أضيف مؤخراً
منصة الناشرين
منصة المؤلفين
من نحناتفاقية شروط وأحكام استخدام موقع نادي الكتاب
شروط العضوية:
- تمنح عضوية الموقع فقط لمن تجاوزت أعمارهم 18 عام. وللموقع الحق بإلغاء حساب أي عضو لم يبلغ الـ 18 عام دون إشعار مع الالتزام بتصفية حساباته المالية فور إغلاق الحساب.
- ينبغي على كل شخص يستخدم الموقع الالتزام بكافة الانظمة القوانين المعمول بها لتنظيم التجارة الالكترونية ويحق لموقع نادي الكتاب إلغاء أي حساب لدى مخالفته هذه القوانين
التزامات التسجيل:
- فور تقديم طلب التسجيل للحصول على عضوية في الموقع يلتزم العميل بالإفصاح عن معلومات محددة واختيار كلمة مرور سرية لاستعمالها عند الدخول للموقع. وعند قبول طلب التسجيل ستعتبر عضوا بالموقع وبذلك تكون قد وافقت على:
- أن تكون مسؤولاً بصفة خاصة بالمحافظة على سرية المعلومات المتعلقة بحسابك وكلمة المرور السرية وتحديد الأشخاص المسموح لهم بالوصول واستخدام حسابك بالموقع.
- يلتزم المشارك في حالة حدوث اي استخدام غير قانوني او اي عملية اختراق للحساب الخاص به بضرورة إعلام الموقع.
- في حالة عدم اعلام الموقع فوراً عن اي استخدام غير قانوني و/او اختراق لحساب العميل فإن الموقع لا يتحمل اي مسؤولية.
- لن يكون الموقع بأي حال من الأحوال مسؤولاً عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنويا أو ماديا نتيجة كشف معلومات الدخول.
- يقر العميل بأن كافة المعلومات التي قام بالإفصاح عنها هي معلومات حقيقية وصحيحة ومحدثة وكاملة تعبر عنه وتتوافق مع ما هو مطلوب في استمارة التسجيل لدى الموقع.
- يلتزم الموقع بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بك بسريّة تامة.
لدى قيامك بالعملية الشرائية تؤكد
- أنك تجاوزت سن 18 أو إن العملية الشرائية التي تقوم بها مصرح بها من قبل ولي أمرك – في حال كان سن المشتري أقل من 18 سنة –
- أنك ستحرص على إتمام العملية الشرائية من جهة الدفع ومن جهة استلام الشحنة حال إرسالها
- أن المعلومات المقدمة من قبلك للموقع ولوسائل الاتصال صحيحة ومحدثة بما يضمن وصول الشحنة إليكم
- لا يتحمل نادي الكتاب أي تكاليف نتيجة الرسوم التي تفرضها الجمارك للطلبات خارج المملكة
سياسة الإرجاع والاستبدال:
- للاستفادة من خدمات الإرجاع والاستبدال يجب الاحتفاظ بالفاتورة الأصلية
- يشمل الإرجاع والاستبدال جميع الأصناف باستثناء القسائم الشرائية حيث لا يقبل إرجاعها.
- أن يكون المنتج بنفس حالته عند الشراء ومغلفاً بالغلاف الأصلي ولم يتم استعماله.
- يقبل الإرجاع أو الاستبدال لمشتريات الكتاب خلال 12 ساعة من استلام الطلب، بينما لإكسسوارات الكتب خلال 3 أيام.
- المشتريات المدفوعة بقسائم شرائية لا يمكن ارجاعها نقداً وإنما يتم إرجاع المبلغ لحساب العميل في الموقع.
- لا يقبل أبدا استبدال الكتب المفتوحة أو بعد قراءتها
- يتحمل العميل تكاليف الشحن للإعادة في حال كون الإعادة تتم بناء على رغبة العميل أما حال وجود أي خطأ من النادي فيتحمل النادي تكلفة إعادتها.
- في حالة الكتب ذات العيب المطبعي يقبل استبدالها أو إرجاعها خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام ويتحمل النادي تكلفة إرجاعها
- تتم عملية الإعادة سواء للمشتريات من المتجر الإلكتروني أو المكتبة بعد التواصل مع خدمة العملاء عبر الواتساب أو تويتر أو الانستغرام، أو عبر زيارة فرع مكتبتنا في مدينة الرياض